Destek Taleplerinizi ve sorularınızı direk EMailimize iletebilirsiniz. Kısa bir süre içinde detaylı yanıt alacaksınız.

destek@rapidpremiumtr.com

 

Üyeliğinizle ilgili destek talebinde bulunurken, "download edemiyorum, neden?" gibi bir mail yerine; Üye numaranızı ve Üyeliğinizi kullanmaya çalışırken aldığınız Hata mesajını Emailimize iletmeniz, sorununuza hızlı bir çözüm bulma imkanımızı artıracaktır.

 

Ödeme yaptınız ve üyelik bilgileriniz en geç 2 Saat içinde Emailinize gelmedi? Neden?

1. Üyelik bilgilerinizi içeren mailimiz bazı Mail Sunucularında otomatik filtreleme sistemleri tarafından reklam sanılarak SPAM klasörlerine düşebilmektedir. Örneğin;  Hotmail 'de Önemsiz, Mynet'te Süzgeç olarak belirtilen mail klasörlerinizi kontrol etmeyi unutmayınız.

2. Ödemeniz uygun bir Havale Açıklaması yazılmaması, ya da farklı bir isme ait banka hesabından ödeme yapılması ya da diğer çeşitli sebeplerle Sipariş Formu Kaydınız ile eşleştirilememiş olabilir. Aşağıdaki Ödeme Bildirim Formumuzu doldurarak Dekontunuz ya da ATM lerden aldığınız İşlem Fişi doğrultusunda ödeme bildiriminde bulunmalısınız.

Ödeme bildiriminize kısa bir süre içinde mutlaka yanıt verilecektir.

ÖDEME BİLDİRİM FORMU:

Formda yalnızca ödemenin siparişinize ait olduğunu anlayabilmemizi sağlayacak alanları doldurmanız yeterlidir.

İsminiz:
 
 
Emailiniz:
 
 
Telefon Numaranız:
 
 

Ödeme yaptığınız PTT/Banka hesabımız:
 
 
Ödeme farklı bir isme ait banka hesabından ya da banka kartı kullanılarak yapıldıysa bu ismi belirtiniz:
 
 
Ödeme yapılan banka hesabının numarası (Gönderici Hesap no:)  
Dekontta yazılmış olan Havale/EFT Açıklaması (tam şekliyle)
 
 
Ödemenizi Kredi Kartından havale şeklinde yaptıysanız Kartın ilk 4 ve son 4 rakamı:
  -
 
Ödemenizi ATM den yaptıysanız İşlem fişinde belirtilen İşlem No:
 
 
İşlemin Tarih ve Saati:  
 
 



 


   

Anasayfa  |  Sık Sorulan Sorular  |  Yardım  |  Haberler  |  Destek

RapidPremiumTR.Com © 2007